Est-ce que l'on ne lancerait pas un petit sondage dans la partie membres adhérents (voir dans la partie non membres) pour connaître un peu les attentes de nos membres.
Car j'ai l'impression que l'on a pas énormément de contact avec les adhérents sur le forum. On voit beaucoup de messages des membres fondateurs/effectifs et d'une poignée d'adhérents mais cela reste assez faible par rapport aux +-70 cotisants.
On voit aussi le peu de personnes pour le concours pour le festival (tjs les mêmes ), idem pour les commandes groupées, cela reste un noyau dur si je puis dire.
Si j'avais voulu "bloquer " , je l'aurais fait à " soudage".
Ici, je fais remarquer que si on doit se tourner vers la com interne (et il le faut, un jour ou l'autre), ben c'est un taff de RP. Ou un autre spécialisé en com interne.
Car avant de voir ce qu'il faut proposer en plus, je pense qu'il faut peut-être se demander si ce l'on fait est bien, et voir si cela ne nécessite pas d'être amélioré.
Afin de ne pas mettre la charrue avant les boeufs.
Ensuite rappeler notre core business, càd pourquoi nous existons/ ce que nous faisons avec cette asbl, comme décrit à l'AG de l'an passé.
Mais perso, sérieux, on peut partir dans tous le sens, faire du taff pour rien, à l'envers, et lancer de nouveaux trucs alors que ceux de base ne sont pas "contrôlés", c'est pareil pour moi.
[edit]
Sinon, pour reprendre les points soulevés par Didier, contre lesquel je n'ai rien, signalons que là, on est en période assez creuse, et que les derniers "event" ont été quand même situés à des endroits ""lointains"". Les autres activités ne fleurissent pas trop (pas de brassins communs, pas de festival car période creuse, etc etc etc).
Pour les commandes: ben pareil que ci-dessus. De plus, elles sont très souvent en non-officiel, donc ça retire la mise en place de l'asbl, etc.
Pour la participation au concours: demander 25 litres conditionnés, c'est déjà bcp pour la grande majorité, je pense (faire un sondage pour connaitre le volume de brassage de chacun, une idée). Demander en plus un keg, ben... ça vise ceux qui en ont. Et pour "aider à mettre en keg", ça pré-suppose du transport, etc, donc ça complique.
Connaitre la base de l'ASBL pourrait donc aider à orienter les activités/projets.
C'est pourquoi, je proposerais, éventuellement, de faire une petite base de donnée avec les membres, leur "habitudes brassicoles" (quantité sur un brassin, volume fermenteur), conditionnement préféré, adresse et numéro de téléphone.
Après on peu étoffer avec "niveau de connaissance", "surface de brassage", "matos", etc.
Une fois que l'on sait qui est chez nous, on fait un petit plan com, on revoit le message si nécessaire, on met à jour site et page FB;
Une fois cela prêt, on fait un sondage chez nos adhérents pour voir si les activités sont ok, ce qu'ils verraient en plus ou en moins. Les commandes. Autres.
Une fois tout analysé, on mets en place les actions correctrices si nécessaire. On les planifie.
Une fois cela fait, là on peut demander aux gens si ils aimeraient voir des trucs, faire des choses qu'on ne faisait pas avant.
Une fois que c'est fait: faire une houblonnière. Et engager un GRH.
Toutes les idées sont bonnes, les actions le sont encore plus.
Faire les choses petit à petit mais les faire.
Je préfère une mauvaise idée qu'on essaye de mener à bien qu'une bonne idée qui ne se concrétise jamais.
La data base des membres qu'on utilise pour suivre les cotisations et les inscriptions des membres c'est : nom, prénom, mail, adresse et pseudo et c'est déjà super souvent mal rempli. On peut y donner accès pour y ajouter des données tant que ça ne complique pas le boulot de suivi au quotidient.
Avec les actions administratives à faire une peu tous les jours, le festival qui approche, les BHA# dont il faut gérer les brassins, les embouteillages, les stock et la vente on est quelques-uns à être au maximum du crédit temps qu'on peut donner mais on vous donne volontiers les clés pour utiliser l'adresse mail, le forum bien sûr mais aussi le site et la page FB.
Didier wrote:Est-ce que l'on a une idée du nombre des cotisants 2018 ? Est-ce autant que l'an dernier?
Ha ben oui on suis comême un peu l'argent qui arrive sur le compte. Accessoirement, on envoie les cartes de membres et on donne les accès au forum.
Il y'a à ce jour 56 cotisants.
Au plus haut, en 2018 nous étions 76.
Le tout pour 110 inscrits.
A noter que beaucoup se sont inscrit pour avoir accès à des commandes groupées en particulier et n'ont jamais été réellement actifs.
''Car j'ai l'impression que l'on a pas énormément de contact avec les adhérents sur le forum. On voit beaucoup de messages des membres fondateurs/effectifs et d'une poignée d'adhérents mais cela reste assez faible par rapport aux +-70 cotisants.''
Je pense surtout que les gens ne viennent plus sur les forums, en dehors des habitués, des accrocs et des gens impliqués dans l'asbl. Je ne crois pas que ce soit une question de répondre aux attentes, l'offre est déjà très belle et ce pour une cotisation modique.
Les gens sont toujours bien accueillis sur le forum et on répond rapidement à toutes les questions en général.
Donc je pense que le problème n'est ni dans l'offre, ni dans la communauté.
Aujourd'hui les gens sont sur Facebook et il y a assez de groupes pour brasseurs amateurs qui fonctionnent à fond pour s'en rendre compte. Le forum brassageamateur.com se fait déserter et le groupe Facebook marche à fond. C'est assez facile d'en tirer une conclusion sur les préférences des gens.
Un groupe Facebook ça a des désavantages comme le fait d'avoir du mal à retrouver du contenu sur un sujet discuté et du coup d'avoir des questions redondante. Mais je pense qu'un forum qui tourne sur 15 membres max a des désavantages aussi.